ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА

- Своевременно и в соответствии с установленными правилами отвечает на входящие телефонные звонки - Предоставляет заявителям необходимую информацию, советы и указания относительно предоставляемых Компанией услуг - Принимает и выслушивает жалобы, предложения и рекомендации, поступившие в колл-центр, оперативно отвечает вопросы, оперативно решает возникшую проблему, связывает заявителей с соответствующей структурой или лицами с целью ее разрешения;