Описание работыОбязанности:- По окончании рабочего дня курьеры, принимая недоставленные посылки и получая от курьера причину недоставки в письменном виде (наклейка о недоставке, наклеенная на посылку)- Проверка наличия всех отправленных в пути посылок и таможенных документов доставлено на разборе и маршрутном листе- После завершения осмотра и выяснения всех вопросов подписание маршрута и оформление курьером "РАЗБОРКИ" на сайте - обработка заявок на сайте - обработка посылок, которые не доставлены и не должны быть доставлены по запросу по любой причине - не доставлено из-за отсутствия информации, неверной информации или того, что получатель не находится по адресу, указанному на посылке в момент доставки. Связь с получателями посылок по телефону или электронной почте, и уточнение информации - Колл-центр уточнение информации о любой доставке - Любая б
