Описание работы- Обеспечение удовлетворенности гостей и сотрудников - Прием гостей и выполнение процесса регистрации - Ответы на телефонные звонки - Выполнение кассовых операций - Выполнение управленческих задач, достижение поставленной цели - Обзвон клиентов, написание электронных писем и отличное общение с ними - Сотрудники управляют: инструктируют и направлять сотрудников, мотивировать их, следить за ежедневным рабочим процессом и посещаемостью сотрудников- дать объективное мнение о сотрудниках- обеспечить защиту имущества компании- разработать план действий по повышению уровня обслуживания компании и удовлетворенности клиентов- в целях увеличения продаж поддержка маркетинговых проектов и вносить предложения- Готовить ежедневные и ежемесячные отчеты и отправлять в соответствующие отделы- Поддержка СПА и фитнес-операций и управление бюджетом- Обеспечить весь персонал надлежащим снабжением, оборудованием и униформой
Требования к кандидату - Только кандидаты женского пола; - Минимум 1-3 года опыта работы администратором фитнеса и СПА (предпочтительно с опытом работы в колл-центре, маркетинге, продажах); - 20-35 лет (в том числе студенты последних курсов или выпускники); - Аккуратность и современный внешний вид - Умение свободно говорить;
