ОПЕРАТОР КОЛЛ ЦЕНТРА

Основные обязанности: - Ответ на входящие звонки от клиентов в колл-центр - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в пределах полномочий оператора колл-центра - Получение указанной информации и немедленная ее регистрация Должен быть полностью информирован о продукции компании - Прием предложений и жалоб в колл-центр с направлением жалоб руководителю отдела - Полные и подробные ответы на вопросы клиентов - Выслушивание клиента и уточнение проблемы - Передача информации менеджерам при необходимости - Выполнение других операций, порученных руководством Условия работы: - 6 рабочих дней в неделю, 1 выходной - Возможность карьерного роста - Оклад + премия.