ИНЖЕНЕР СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ

0 ₼

Информация
Город Баку
Возраст 25 - 45 лет
Образование Высшее
Опыт работы От 3 до 5 лет
Контактное лицо Lala
Телефон +994125050810
Эл. почта lala.agaeva@dts-dmcc.com
Дата размещения 02-04-2024
Истекает 02-05-2024
Описание работы

Основные функции/обязанности: - Администрирование ландшафта Service Desk - Импорт лицензий - Настройка HTTPS - Настройка вложений - Настройка портала - Настройка производительности системы (JVM, DB) - Настройка FOS - Настройка и администрирование серверов приложений - Выполнение обновлений приложений - Восстановление приложений в случае сбоев или сбоев - Устранение проблем в системе, взаимодействие с вендором - Разработка и поддержка эксплуатационной документации - Настройка базовых интеграций (E-mail, MS AD, Настройка SAML - Настройка автоматизаций и уведомлений - Настройка интеграций - Интеграция почты SDP MSP и BMC - Интеграция почты SDP MSP и SDP LME - Другие интеграции с внешними системами - Настройка отчетности - Настройка отдельной базы данных для отчетности и репликации данных из базы данных PROD - Настройка Power BI - Разработка SQL-запросов для отчетности - Обновление сред TST и DEV. Резервное копирование SDP PRD. Восстановление из резервной копии в TST. Реконфигурация SAML, электронная почта, вложение, имя.

Требования к кандидату

Требуемые компетенции: - Высшее образование в области компьютерных наук или смежных предметов (BS, MS желательно) - Опыт участия в ИТ-проектах - Windows Server - уровень администратора - SQL Server на уровне администратора - Почтовые службы - понимание работы основные почтовые протоколы SMTP/POP3/IMAP - Опыт работы с Exchange - Знание протоколов TCP/IP, UDP, SNMP, HTTP, LDAP - HTML/CSS - Базовые знания - Базовые знания Python и/или PowerShell - Написание сценариев - Java Script - Базовые знания Знания, написание сценариев - SDP Rest API - Знание и понимание основ ITIL - Разработка систем, мониторинг производительности, устранение уязвимостей - Навыки написания SQL запросов - Знание английского языка на уровне не ниже B2Дополнительные требования: - Не менее 3 лет опыт администрирования систем Service Desk (BMC Remedy, ServicedeskPLus/MSP и т.д.) - Опыт работы с Power BI как преимущество - Сертификаты - ITIL, CompTIA А+ как преимущество - Опыт интеграции Service Desk с внешними системами (LDAP, MAIL, в том числе с использованием RESTAPI) - Опыт работы с системами виртуализации VMware и Hyper-V.